Wdrażamy i rozwijamy systemy CRM Open Source: SuiteCRM, EspoCRM, Vtiger i YetiForce. Integrujemy je z innymi systemami oraz tworzymy automatyzacje n8n, aplikacje mobilne i rozwiązania AI.
Wdrażamy SuiteCRM, EspoCRM, Vtiger i YetiForce, a także Nextcloud, n8n, Metabase oraz osTicket. Dobieramy narzędzia do procesów firmy i łączymy je w spójne rozwiązania.
Wdrożenia, integracje i własne moduły CRM.
Poznaj SuiteCRMElastyczny CRM dopasowany do procesów firmy.
Poznaj EspoCRMSprzedaż, marketing i obsługa klientów.
Poznaj VtigerRozbudowany CRM dla złożonych procesów.
Poznaj YetiForceWłasna chmura i bezpieczna praca z plikami.
Poznaj NextcloudŁączenie systemów i automatyzacja zadań.
Poznaj n8nRaporty, pulpity i analiza danych w jednym miejscu.
Poznaj MetabaseObsługa zgłoszeń, serwis i pomoc klientom.
Poznaj osTicketTrzy bardziej szczegółowe case studies i trzy przykłady zastosowań w innych branżach. Pokazujemy procesy, które można usprawnić dzięki CRM i integracjom.
Jedno środowisko łączy pozyskanie klienta, pracę handlowca, realizację projektu oraz późniejszą obsługę serwisową.
Czytaj case study →CRM łączy pozyskanie i obsługę klienta z działaniami sprzedażowymi, realizacją zamówienia oraz procesami posprzedażowymi.
Czytaj case study →CRM i system zgłoszeń mogą wspólnie obsługiwać klientów posiadających różne poziomy SLA, terminy reakcji oraz proces sprzedaży i serwisu.
Czytaj case study →Dedykowane moduły mogą obsługiwać szkolenia, uczestników, trenerów i zasoby wraz z komunikacją e-mail i SMS.
Zobacz przykład →Proces rekrutacyjny może zostać odwzorowany w CRM przy użyciu dedykowanych modułów i kontrolowanego dostępu dla partnerów.
Zobacz przykład →Dedykowane moduły łączą dane budów i lokalizacji z rezerwacją ludzi i sprzętu oraz rozliczaniem wykonanych prac.
Zobacz przykład →CRM jest punktem wyjścia, ale często największą wartość daje dopiero połączenie go z pozostałymi systemami firmy, automatyzacjami i narzędziami używanymi przez pracowników.
Wdrażamy i rozwijamy SuiteCRM, EspoCRM, Vtiger i YetiForce. Wspieramy sprzedaż, obsługę klientów, projekty i serwis.
Poznaj systemy CRM 02 / API i ERPŁączymy CRM z ERP, KSeF, sklepami internetowymi, telefonią i innymi aplikacjami. Dane przepływają bez ręcznego przepisywania.
Zobacz integracje 03 / n8nAutomatyzujemy powtarzalne zadania i obieg informacji między systemami, od formularzy po dokumenty i powiadomienia.
Poznaj automatyzacje 04 / AIAnaliza danych, wsparcie decyzji i automatyzacja procesów biznesowych z wykorzystaniem AI.
Poznaj rozwiązania AIRozwiązania AI oraz aplikacje mobilne łączymy z CRM, tak aby wspierały istniejące procesy i dawały dostęp do danych tam, gdzie są potrzebne.
Wdrażamy rozwiązania AI do automatyzacji procesów, analizy danych i optymalizacji działań biznesowych.
Tworzymy dedykowane aplikacje mobilne współpracujące z CRM, zapewniające dostęp do kluczowych danych i funkcji na smartfonach i tabletach.
Projekt może rozpocząć się od konsultacji i analizy potrzeb, a następnie przejść przez wdrożenie, integracje, modyfikacje, szkolenia oraz stałą obsługę serwisową.
Określenie potrzeb, zakresu zmian, założeń integracji i przygotowanie specyfikacji technicznej.
Przygotowanie środowiska, instalacja, spolszczenie, konfiguracja oraz dostosowanie systemu CRM.
Łączenie CRM z ERP, CMS, sklepami internetowymi, telefonią, SMS i innymi systemami.
Zmiany standardowych funkcji, nowe moduły i rozwój systemu zgodnie z przygotowaną specyfikacją.
Szkolenia z obsługi i administracji systemem dla użytkowników końcowych i administratorów.
Pomoc użytkownikom i administratorom, usuwanie problemów, administracja oraz dalsze modyfikacje.
Materiały z naszych wdrożeń: jak działają konkretne rozwiązania, gdzie mają sens i na co zwrócić uwagę przed projektem. Publikujemy także krótsze informacje o funkcjach oraz technologiach, które wdrażamy i rozwijamy.
Jak bezpiecznie udostępniać pliki w Nextcloud: użytkownicy i grupy, linki publiczne, hasła, daty wygaśnięcia, uprawnienia i kontrola dostępu.
Czytaj →Aplikacje mobilneJak zaplanować kalendarz w dedykowanej aplikacji mobilnej SuiteCRM: spotkania, rozmowy, uprawnienia, strefy czasowe, konflikty zapisu i synchronizacja.
Czytaj →MetabaseJak zaprojektować dashboard sprzedaży w Metabase: liczba i wartość szans w etapach CRM, definicje KPI, filtry, dane źródłowe i kontrola poprawności.
Czytaj →EspoCRMJak zaprojektować reguły dla szans sprzedaży w EspoCRM: wymagane powody wygranej i przegranej, zależność od etapu oraz walidacja w formularzu i Kanban.
Czytaj →Przygotowaliśmy motyw specinfoTheme dla SuiteCRM 7.1x: czytelniejsze listy, sidebar, podgląd rekordów i formularze. Zobacz zrzut ekranu i demo SuiteCRM 7.
Czytaj →Jak wykorzystać AI do analizy dokumentów bez budowania osobnego narzędzia: OCR, klasyfikacja, ekstrakcja danych, reguły walidacji i zapis wyniku w CRM.
Czytaj →Jak włączyć faktury KSeF do procesu CRM: identyfikacja kontrahenta, zapis danych, podgląd dokumentu, akceptacja, przekazanie do ERP i obsługa błędów.
Czytaj →
